Agir et communiquer efficacement dans un contexte de tension dans un milieu professionnel.10/29/2024
Naviguer dans un contexte de tension au travail peut être délicat, mais il existe des stratégies pour agir et communiquer de manière efficace. Voici quelques conseils : Posture calme et repectueuxImplémenter une culture de coaching et de facilitation du changement dans votre organisation présente de nombreux avantages. Voici quelques-uns des principaux :
Maîtriser l'Art de la Résolution de Problèmes : Comment Instaurer une Culture de Solution dans Votre Organisation ?
LE TRIANGLE DRAMATIQUE DE KARPMAN : UN CONCEPT POUR COMPRENDRE LES DYNAMIQUES RELATIONNELLESLe Triangle Dramatique, également connu sous le nom de Triangle de Karpman, est un outil psychologique élaboré par l'analyste transactionnel Stephen Karpman dans les années soixante. Cette schématisation vise à expliquer les difficultés relationnelles en formalisant les différents rôles possibles et leurs interactions au sein d'une situation tendue.
Ces autres personnes ont non seulement refusé d’obtempérer mais elles ont violemment frappé les interlocuteurs qui les rappelaient à l’ordre. Leur refus, ont - elles dit, était motivé par le droit à la liberté individuelle. Liberté individuelle et sécurité de tous s’entrechoquent. Comment trouver l’équilibre entre le respect des droits de chacun et la protection de tous ?
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